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StubHub, Inc.创立于2000年,总部位于美国加州旧金山,StubHub 是一个票务市场,用户可以在这里买卖体育、音乐会、戏剧和现场活动的门票,并提供经过验证的门票平台。
StubHub, Inc.美股百科
StubHub 是一个全球在线票务市场,由两名斯坦福大学 MBA 学生 Jeff Fluhr 和 Eric Baker 于 2000 年创立。他们对票务转售的不可靠性感到失望,因此寻求创建一个安全的平台,让活动门票可以安全地买卖。从那时起,StubHub 已发展成为世界上最大的票务市场,为体育、音乐会、戏剧和其他现场活动提供交易便利。
StubHub 平台以点对点市场的形式运营,将持票人与潜在买家联系起来。StubHub 实施“粉丝保护保证”(FanProtect Guarantee),确保买家收到有效门票,或更换或退款。该网站还提供交互式座位图和移动门票配送,以改善用户体验。卖家可以根据市场情况动态设定价格,StubHub 通过对每笔交易收取费用来赚取收入。
StubHub 与众多体育联盟和球队建立了战略合作伙伴关系,以扩大其市场影响力。自 2007 年以来,它已成为 28 支 MLB 球队的官方经销商,并与熊队和狮队等球队达成了早期的 NFL 交易。此外,StubHub 还争取了体育场冠名权,例如洛杉矶银河队的主场。这些合作伙伴关系使二次售票合法化,并为希望管理未使用门票的球队提供了解决方案。
尽管取得了成功,StubHub 仍面临着诸多挑战,例如来自 Ticketmaster 等主要供应商的竞争以及围绕投机性门票销售的争议。该公司继续适应变化,探索新的市场机会,建立战略合作伙伴关系,并采用人工智能和区块链等技术创新来增强用户体验和安全性。该公司还经历了所有权变更,eBay 从 2007 年到 2019 年拥有 StubHub,后来将其出售给 Viagogo。
Viagogo 是一家跨国票务交易和转售品牌。该公司在美国注册,自2021年以来由StubHub拥有。Viagogo于2006年在伦敦由Eric Baker创立,最初是一个供消费者购买和转售体育、音乐、戏剧和喜剧演出票的业余在线市场。由于其饱受争议的商业模式,该公司长期成为新闻热点。Viagogo曾在无数次交易中未能向卖家付款或向买家交付门票。
Viagogo的投资方包括Index Ventures、Brent Hoberman、Jacob Rothschild和Bessemer Venture Partners。2020年2月,该公司以40亿美元收购StubHub,并于2022年完成合并。
StubHub 运营
StubHub 的在线平台促进了门票的二手交易,同时也直接代表活动组织方发行门票,用于现场娱乐活动,并提供查找和规划活动的功能。
August E. Grant 和 Jennifer H. Meadows 将 StubHub 描述为“门票销售的清算所”。它“充当买家和卖家之间的中介,通过门票销售佣金获利”。当地机构可能会选择将门票以较低利润出售给大型转售商,以降低无法找到零售买家的风险。《华尔街日报》称 StubHub 是“在 60 亿美元的现场活动门票转售市场中遥遥领先的企业”。StubHub 允许票务卖家获利,但不同于 eBay,它不涉及拍卖机制。
许多人在 StubHub 上以溢价出售多余的门票,尤其是那些需求量大、难以获得的门票。尽管在需求高涨时,演唱会门票价格可能会变得昂贵,但 StubHub 上售出的门票中有一半以上的价格等于或低于面值。
卖家可以自由设定门票价格,平台上主要出售体育赛事、音乐会、戏剧及其他现场娱乐活动门票。戏剧和喜剧类门票涵盖了太阳马戏团、古典音乐和歌剧、舞蹈/芭蕾、家庭娱乐、节日庆典、电影节、博物馆、音乐剧、话剧等类别。
截至 2019 年,StubHub 对交易中的买卖双方均收取费用,并且仅在交易接近完成时才显示完整的费用。StubHub 没有设定价格上限,但会向买家提供类似门票的历史售价数据。StubHub 承诺,如果门票未能通过 FedEx 送达买家,将提供退款,并在必要时派遣员工更换无效门票。StubHub 早在 2007 年便整合了 PayPal 的 API,使卖家在门票售出后即可收到付款。
StubHub 在洛杉矶、尔湾、纽约、盐湖城、爱尔兰和瑞士设有办公室。截至 2022 年,StubHub Holdings 拥有 650 名全职员工,其中三分之一在 Viagogo 工作。其主要竞争对手包括 Ticketmaster、Vivid Seats 和 SeatGeek。
StubHub, Inc.历史百科
StubHub 成立于 2000 年 3 月,最初是 Eric Baker 和 Jeff Fluhr 在斯坦福商学院的一项课堂项目。两人此前曾是投资银行家。公司在 2001 年与 Seattle Mariners 达成了首个重要的体育合作协议。2002 年,eBay 曾与 StubHub 商谈以 2000 万美元收购该公司,但最终因价格问题未能达成协议。StubHub 最初计划“构建一个票务交易系统,以便 Fluhr 能将其出售给其他在线门户和服务提供商”,但在 2003 年,公司开始在 Google 投放广告,直接推动卖家与买家之间的票务交易。
2005 年,Baker 与 Fluhr 关系破裂后离开公司,但仍保留了 10% 的股份。同年,StubHub 从 Pequot Ventures(现 FirstMark Capital)融资 1000 万至 2500 万美元。公司当年收入达到 5000 万美元,现金流转正,销售额超过 2 亿美元。
2006 年,Inc. 杂志将 StubHub 评为美国年度“Inc. 500”榜单中增长最快的私营公司第八名。
2007 年 1 月,eBay 宣布以 3.1 亿美元收购 StubHub,该公司随之成为 eBay 旗下企业。据 CNN Money 报道,2007 年对 StubHub 来说是非常成功的一年,公司共完成 500 万笔交易,超过此前六年总和。出售时,StubHub 的员工人数已增至 350 人。收购后,Fluhr 离开公司,由 Chris Tsakalakis 接任 CEO。
到 2008 年,StubHub 已成为年营业额达 50 亿美元的企业。同年,公司宣布音乐类票务销售增长最快,并将音乐业务作为优先发展方向。StubHub 每月吸引 210 万访客,年销售额超过 1 亿美元。
2009 年,Tsakalakis 宣布 StubHub 的交易量较上一年增长 65%,收入增长 40%。到 2009 年,StubHub 已成为美国最大的二级票务转售平台。然而,2009 年 4 月,StubHub 报告称第二轮 Masters 赛事门票的价格从 2008 年的 1073 美元下降至 612 美元,跌幅达 43%。
截至 2011 年 5 月,StubHub 拥有 62 家官方合作伙伴,其中包括 Tostitos Fiesta Bowl、Boston Red Sox 和 Ultimate Fighting Championship。StubHub 负责推广合作伙伴的门票并促成买卖双方的交易,但不会直接购买或邮寄门票。
2011 年 7 月,StubHub 推出了适用于 Microsoft Windows Phone 的新票务应用,使购票变得更加便捷。此外,StubHub 还推出了适用于 iPhone、iPad、BlackBerry 10 和 Android 的应用,用户可以使用互动场馆地图选择座位数量和位置,并通过应用查找当地的餐厅、酒吧和停车场等设施来规划活动。2012 年,StubHub 与 Apple Passbook 集成。同年,StubHub 宣布 Adele 是 2011-2012 年销量最高的英国艺人,仅演出票和周边商品销售额就达到 3518 万美元。
StubHub 于 2011 年 12 月在英国推出测试版网站,并于 2012 年 3 月正式上线,同时宣布计划在伦敦及主要场馆附近开设门店,以便提供临时购票服务。当时,StubHub 表示其平台上 35% 的门票来自职业票务经纪人,其余来自兼职卖家或个人用户。
2013 年,StubHub 为 Texas 的 South by Southwest 活动开发了一款专用应用,使用户能够购买不同演出的门票。同年 1 月,StubHub 推出了“The Rising Stars Program”,为当地基层组织提供 2.5 万至 10 万美元的资助,以支持青少年的体育和艺术发展。此外,StubHub 还支持了 121212(Concert for Sandy Relief)等大型公益活动,并向 Robin Hood Relief Fund 捐赠 100 万美元,以帮助受飓风 Sandy 影响的人群。
然而,包括 Madison Square Garden 的 12-12-12 慈善音乐会在内的演出主办方批评 StubHub 和其他转售平台允许门票高价转售。StubHub 回应称,其技术无法强制卖家将利润捐赠给慈善机构,但其已承诺将音乐会门票的所有收益捐给 Robin Hood Foundation,最终捐赠了 100 万美元。
2014 年 11 月 4 日,Tsakalakis 辞去总裁职务,由 Scott Cutler 接任。同年,StubHub 任命 Jonah Freedman 为主编,并宣布计划成为活动查找和规划的资源平台。此外,StubHub 还宣布与 ESPN 合作,以提供更加个性化的内容。截至 2015 年 5 月,StubHub 网站的月独立访客超过 1600 万。
2015 年 9 月,公司宣布将不再采用包含费用的总价显示模式,而是让用户自行选择是否在初始价格中包含费用,或在结账时显示附加费用。2013 年,StubHub 开始举办自己的公益音乐会系列,并在 2015 年与 The Mr. Holland’s Opus Foundation 达成合作。
到 2016 年,StubHub 已在美国、加拿大、英国、墨西哥和德国开展业务,成为全球最大的票务转售平台。2016 年,公司总收入达到 9.4 亿美元。同年 6 月,英国竞争与市场管理局(CMA)对 Viagogo、StubHub、GetMeIn 和 Seatwave 这四个主要二级票务交易平台展开合规性审查。调查于 2018 年结束,CMA 要求这四个平台做出“多项调整”以符合英国法律。
2016 年,美国参议院商业委员会提出了《更好的在线票务销售法案》(Better Online Ticket Sales,简称 BOTS Act),该法案于 2016 年 12 月由时任总统奥巴马正式签署成为法律。该法律在特定情况下禁止使用机器人程序(bots)抢购门票,并追究机器人的所有者对获取的门票承担法律责任。StubHub 对该法案表示支持。
2018 年,Sukhinder Singh Cassidy 接替 Cutler 出任 StubHub 总裁。
2019 年底,StubHub 披露其在 2018 年售出价值 47.5 亿美元的门票,并收取 11 亿美元的年度费用,业务覆盖 44 个国家,主要市场为美国。2019 年 11 月 25 日,竞争对手 Viagogo 宣布将以 40.5 亿美元收购 StubHub。Viagogo 由 Baker 创立,在欧洲市场占据重要地位,而 Baker 曾是 StubHub 的创始人之一。通过此次合并,StubHub 和 Viagogo 将归属于新成立的 StubHub Holdings。
2020 年 2 月,Viagogo 同意以 40 亿美元收购 StubHub。2021 年 9 月,英国竞争与市场管理局(CMA)批准 Viagogo 完成收购交易。作为协议的一部分,StubHub 同意将其北美以外的业务(包括英国业务)出售给 Digital Fuel Capital LLC。在 2022 年 Viagogo 收购过程中,StubHub 再次成为一家私人公司,结束了 13 年的上市公司身份。
2022 年 1 月,有报道称 StubHub Holdings 正考虑进行 IPO,并已向美国证券交易委员会(SEC)提交相关文件。据彭博社报道,此次交易可能会使 StubHub 估值达到 130 亿美元。同年 7 月,Nayaab Islam 被任命为 StubHub 总裁。
2024 年 4 月,CNBC 报道称 StubHub 计划以 165 亿美元估值进行 IPO。
StubHub, Inc.美股投资
非上市公司,公司官网,等待StubHub, Inc. IPO上市。
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