印度客户关系管理和零售解决方案SaaS公司:Capillary Technologies

Capillary Technologies创立于2008年,总部位于印度卡纳塔克邦班加罗尔,是一家国际 SaaS 技术公司,Capillary的主要产品是其基于云的客户忠诚度/客户参与以及电子商务平台,名为Intelligent Loyalty;Capillary还提供忠诚度和其他营销咨询服务。

印度客户关系管理和零售解决方案SaaS公司:Capillary Technologies

Capillary Technologies 美股百科

Capillary Technologies是一家提供客户关系管理和零售解决方案的公司。公司的解决方案集中在通过先进的分析和定制的营销策略提高客户参与和满意度方面。Capillary Technologies利用大数据和人工智能等现代技术,以帮助零售商和品牌更有效地与其客户互动。

Capillary的技术解决方案帮助企业领先于数字化演进,始终保持“随时面向消费者”。该体验平台整合了人工智能和机器学习,使品牌能够轻松深入了解消费者并洞察他们的需求,通过个性化的一对一沟通吸引消费者,提供便捷且互联的跨渠道商业体验,并建立忠诚度来奖励和留住最优质的消费者。

在30多个国家的300多个知名品牌,包括必胜客VF Brands沃尔玛Al-Futtaim肯德基星巴克、Madura Garments、Courts和三星等,都信任Capillary来实现轻松且无缝的消费者体验。Capillary 是亚洲领先的 SaaS 产品公司,平台上拥有超过 3 亿消费者和 25,000 家商店。 全球 11 个办事处的 700 多名 Capillary 员工不断创新,为品牌寻找新方法,让消费者的生活更轻松,体验更难忘。

Capillary Technologies 历史百科

Capillary Technologies 由 Aneesh Reddy、Krishna Mehra 和 Ajay Modani 于 2008 年 8 月创立,最初总部位于印度班加罗尔。 Reddy、Mehra 和 Modani 分别是 ITC Limited、微软研究院(Microsoft Research)和 Danieli 的同事。

2016 年 12 月,时任 Google 东南亚和印度副总裁的 Rajan Anandan 加入 Capillary 董事会。

截至 2020 年,Capillary Technologies 使用 GitHub 作为公司平台端到端 CI/CD 架构的核心。

联合创始人 Aneesh Reddy 担任 Capillary Technologies 首席执行官 (CEO) 直至 2022 年。2022 年 9 月,Capillary Technologies 宣布 Sameer Garde 将接任公司首席执行官,Reddy 将转任董事总经理。

2023 年,Capillary 推出了人工智能研究助理 AskAira,作为其忠诚度平台的一部分。 AskAira 利用 OpenAI 的生成式 AI 语言模型。

Capillary Technologies扩张

Capillary Technologies 主要在印度以及欠发达国家的新兴市场开展业务。 2011 年,Capillary 开始寻找较发达国家的成熟市场。

该公司于 2016 年 7 月开始将业务扩展到中国,并于 2019 年 9 月与沙特投资控股公司 Veda Holding 合作,将业务扩展到沙特阿拉伯。 为了在该国开展业务,Capillary 成立了一个专门针对沙特的实体,称为 Capillary UAE。

Capillary Technologies 于 2021 年开始向美国和欧洲市场扩张。同年,Capillary 收购了美国忠诚度平台提供商 Persuade。 2023 年 3 月,Capillary Technologies 和总部位于德克萨斯州的 Sabre Corporation 宣布签署协议,将 Capillary 忠诚度管理解决方案集成到其航空公司酒店平台中。

该公告发布后,又进行了多项收购。 2023 年 4 月,Capillary 收购了美国忠诚度代理机构和忠诚度计划平台提供商 Brierley+Partners;2023 年 6 月,Capillary 宣布收购了美国参与和奖励平台提供商 Tenerity 的 Digital Connect 技术资产。

2023 年 5 月,在 Capillary 收购 Brierley 之后、在收购 Tenerity 的 Digital Connect 资产之前不久,Capillary Technologies 又筹集了 4500 万美元的资金。 Capillary表示,新一轮融资将主要帮助Capillary在北美和欧洲进一步发展和扩张的计划。

Capillary Technologies收购

Capillary 于 2015 年 9 月收购了电子商务软件平台 MartJack,并获得 Warburg Pincus 领投的 4500 万美元资金支持。

2016年10月,Capillary收购了另一家电子商务服务和技术公司SellerWorx。

2021 年 9 月,Capillary Technologies 收购了美国忠诚度公司 Persuade。

2023 年 4 月,Capillary 收购了位于德克萨斯州弗里斯科的忠诚度代理机构和平台提供商 Brierley+Partners(通常称为 Brierley)。

2023 年 6 月,Capillary 收购了美国奖励和参与平台提供商 Tenerity 的技术资产。

Capillary Technologies 融资百科

Capillary 成立于 2008 年,得到了 Warburg Pincus红杉资本Norwest Venture PartnersQualcomm Ventures 和 American Express Ventures 的支持。

  • 2009 年:Capillary 从 Qualcomm 举办的 QPrize 商业计划竞赛中获得 100,000 美元。
  • 2012 年 9 月:Capillary 从红杉资本Norwest Venture Partners高通筹集了 1550 万美元。
  • 2014 年 2 月:Capillary 于 2014 年 2 月从美国运通筹集到 450 万美元。
  • 2014 年 7 月:Capillary Technologies 完成Norwest Venture Partners和Peak XV Partners领投的1400万美元B轮融资,美国运通跟投。
  • 2015 年 9 月:Capillary 在C轮融资中从 Warburg Pincus(领投)、红杉资本和 Norwest Venture Partners 筹集了 4500 万美元。
  • 2016年8月,Capillary Technologies 通过债务融资募集了300万美元资金,InnoVen Capital独家投资。
  • 2018 年 2 月:Capillary Technologies 完成 2000 万美元D轮融资,由Peak XV Partners和Warburg Pincus领投,Norwest Venture Partners、InnoVen Capital和American Express Ventures跟投。
  • 2023 年 6 月:Capillary 完成 Avataar Venture Partners 领投的4500万美元D+轮融资,InnoVen Capital、Pantheon、57Stars 和 Unigestion 跟投。
  • 2024 年 2 月,Capillary Technologies 完成600万美元D++轮融资,由个人投资者Hal Brierley和Ajay Gupta共同投资。
  • 2024 年 2 月,Capillary Technologies 获得Avataar Venture Partners领投的9500万美元二级市场投资,Evolvence India Fund、Pantheon Ventures、Unigestion 和 57Stars 跟投。

Capillary Technologies 美股投资

非上市公司,等待Capillary Technologies IPO上市。

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 最后更新:2024-3-9
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  • 本文由 美股之家原创 发表于 2023年9月25日
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