Boomerang Commerce Inc.,商号CommerceIQ,创立于2012年,总部位于美国加州Palo Alto,CommerceIQ 是一个全渠道管理平台,可帮助大型品牌使用机器学习和自动化来增加电子商务销售额。
CommerceIQ (Boomerang Commerce)美股百科
CommerceIQ 是世界上第一个也是唯一一个电子商务渠道优化解决方案,可聚合整个电子商务飞轮的数据以生成可操作的见解和建议。
CommerceIQ™ 是电子商务渠道优化 (Ecommerce Channel Optimization,ECO) 的领导者,ECO 使用机器学习、分析和自动化来优化跨供应链、营销和销售运营的电子商务渠道,以在购买时取得胜利并推动可盈利的市场份额增长。
CommerceIQ 已被领先的消费品牌采用,电子商务销售额超过 60 亿美元,营销支出达数百万美元,包括 Avery Products、Georgia-Pacific、Spectrum Brands 和美国前 5 名快速消费品公司中的 3 家。这些品牌依赖于 CommerceIQ 的基于机器学习的商务技术和业务流程,这些技术和业务流程专门用于调整电子商务算法、实时协作和共享数据驱动的见解,以响应领先零售网站上数百种产品中不断变化的变量。使用 CommerceIQ 作为单一事实来源,客户推动了亚马逊上 40% 的增量销售增长、20% 的盈利能力提高和 32% 的缺货率降低。
CommerceIQ产品:
1、The CommerceIQ Platform
- 打破电子商务孤岛和手动流程。世界上第一个也是唯一一个电子商务渠道优化解决方案,可聚合整个电子商务飞轮的数据以生成可操作的见解和建议。
- CommerceIQ 为您和您的团队创建单一的真实来源。CommerceIQ 分析销售、营销和供应链运营数据,为您的团队提供有关您的数字店面的单一事实来源。
- 以电子商务的算法速度实现自动化。一个销售 400 个 1P、管理 30 个变量的品牌必须每分钟在每个渠道上做出 2 个决策。 通过CommerceIQ的人工智能驱动的自动化来跟上。
2、CIQ for Sales
CommerceIQ Sales and Operations (CIQ Sales) 是第一个也是唯一一个使用机器学习和自动化帮助消费品牌通过减少缺货、减少未经授权的第三方卖家活动和维护健康库存的电子商务收入损失的解决方案。
在电子商务世界中,数字货架由算法控制并且全天不断变化。 依赖电子表格和简单的基于规则的系统的品牌无法跟上并需要一种新的方法,否则每年可能会损失数百万美元的收入。CIQ Sales 结合定价、销售点、市场情报、供应链、采购订单和内容的关键数据,并应用机器学习和自动化来提高整体可见性,并使电子商务团队能够近乎实时地做出数以千计的决策。
亚马逊和其他电子商务平台上的缺货不仅会导致销售额下降,还会导致销售额和关键字排名下降,恢复起来既困难又昂贵。CIQ Sales 通过发现和帮助解决 PO 差异、识别和解决虚假缺货以及根据销售速度和库存状况预测缺货来帮助品牌减少缺货。
对于消费品牌而言,管理未经授权的第三方 (3P) 卖家似乎是一项不可能完成的任务。 电子商务团队花费无数时间查看产品详细信息页面并提交删除未经授权卖家的请求,结果却很快又出现了新的未经授权的卖家。CIQ Sales 通过持续监控详细信息页面并与授权卖家列表进行比较以自动识别和删除未经授权的第三方 (3P) 变体和重复项,为品牌消除了这一挑战。 这不仅大大提高了团队生产力,而且还有助于保护品牌,同时提高转化率和总销售额。
电子商务团队还花费大量时间审查详细信息页面,以确保内容是最新的和准确的。 对于拥有数百或数千种产品的品牌,这通常意味着只关注少数顶级产品。CIQ Sales 通过持续监控详细页面,将它们与内容和变体策略的“真实来源”进行比较,并自动提交案例以纠正未经授权的内容和变体更改并维护详细信息页面的完整性来解决此问题。 这有助于保护您的品牌,推动更高的转化率和销售额,为您的客户提供最佳的购物体验,并解放电子商务团队,以便他们可以将更多时间花在战略计划上。
3、CIQ Advertising
CIQ Advertising 利用广告收入推动所有零售媒体的盈利性市场份额增长和持续竞争优势。 通过将机器学习和自动化应用于盈利能力、竞争对手、销售和库存数据,CIQ 广告推动了重要领域的结果,例如增加的声音份额(媒体比重占有率,Share of Voice,SoV)、更高的收入和更大的利润率,而不是与 RoAS 和其他与此无关的指标。
成功的品牌不仅会分析广告活动绩效数据,还将其广告与零售销售点、库存和竞争对手搜索排名数据相结合,以衡量和优化广告支出的有效性。 CommerceIQ 的数据和决策引擎 (D2E) 收集了 1000 多个市场信号和客户数据点,以创建单一的事实来源。 然后,它会自动优化库存健康的高利润产品的广告支出,并利用征服缺货的竞争品牌。
- Share of Voice Builder跟踪数千个不断变化的关键字,这些关键字会影响多个零售商的语音份额,并自动将广告支出分配给搜索份额较低的热门关键字。
- Strategy Builder 按产品类别设置业务目标(例如提高知名度、份额、盈利能力、ROAS、库存率、转化率、竞争对手征服等),并为 1000 项行动创建自定义策略和机器学习驱动的自动化以实现结果。
- 内置的 Budget Pacer 和 Optimizer 结合消费者需求、竞争对手的支出模式和季节性来定义最佳的每日预算计划,确保品牌不会过度/不足支出,同时有效部署广告预算以推动增量销售。
- 与通过在非高峰时段大幅减少或暂停预算来部署时段的其他工具不同,CommerceIQ 的 Hourly Bidder 使品牌能够通过实时更改出价来限制支出。 这不仅允许品牌留在拍卖池中,而且还可以将非高峰时段的支出减少到最低水平,同时在购物者意图高的时期自动识别和提高出价,以捕捉增加的消费者支出。
4、CommerceIQ Advertising Managed Service
CommerceIQ 广告托管服务是一种完全托管的全渠道广告服务,由 CommerceIQ 的机器学习和自动化平台提供支持,并由电子商务专家和数据科学家提供。 这种托管服务超越了仅专注于优化广告支出回报率 (ROAS) 的广告策略,并将广告数据、策略和执行与关键的电子商务增长杠杆联系起来,包括份额、增量销售、促销、定价、库存和内容帮助品牌实现高达 40% 的销售额增量和 20% 的盈利能力提升。
CommerceIQ 广告管理服务专注于优化声音份额 (Share of Voice,SoV) 增长,最终转化为增量销售和盈利能力。 这种完全托管的服务使用 CommerceIQ 的语音份额生成器来跟踪数千个不断变化的关键字,并自动将广告支出分配给热门关键字,以确保广告支出能够捕捉增量需求,而不是蚕食有机销售。
CommerceIQ Advertising Managed Service 使用机器学习来预测消费者行为、市场趋势和竞争行为,并将这些发现与零售销售点、盈利能力和库存数据相结合,以大规模优化电子商务渠道。 CommerceIQ 的专家与品牌合作,设定业务目标、创建自定义策略,并近乎实时地自动化由经过验证的机器学习算法驱动的数千项操作,以提高认知度、声音份额、盈利能力、ROAS、库存率和转化率。
CommerceIQ 广告托管服务支持跨所有主要在线零售商的赞助产品、赞助品牌和展示广告的完整渠道渠道优化。 以技术为主导的托管服务提供详细的报告和可见性,了解全漏斗广告投资对从认知到考虑、购买、宣传和忠诚度的整个购物者旅程的影响。 从单个仪表板,客户可以收到有关关键 KPI 的报告,包括总销售额、广告销售额、搜索媒体支出、展示媒体支出、增量 ROAS 和声音份额。
每个消费品牌在电子商务成熟度、能力、市场地位和战略目标方面都是独一无二的。 为了取胜,品牌需要分析数据并对业务成果进行建模,以制定制胜战略和持续的竞争优势。 这需要高度准确、数据驱动的建议,以适应每个品牌的独特业务和市场地位。CommerceIQ 的专家团队利用机器学习和数据分析的最新进展来模拟业务成果,并帮助品牌在预算规划、跨渠道和类别分配、分类规划、内容、履行、产品介绍和增量估计方面做出数据驱动的决策。 品牌可以完全了解战略、市场学习、完整的漏斗营销活动和渠道绩效。
CommerceIQ 认识到所有消费品牌在电子商务专业知识和要求方面都是独一无二的,因此提供了两种服务模式来提供适当水平的支持。 喜欢在内部管理广告预算的消费品牌可以选择加入 CommerceIQ 广告平台以及支持和培训服务。 喜欢全面管理广告预算的品牌可以选择利用日常广告管理服务和战略咨询服务以及 CommerceIQ 平台。
CommerceIQ (Boomerang Commerce)融资百科
- 2014年7月,A轮融资,CommerceIQ (Boomerang Commerce)获得 Madrona Venture Group, Trinity Ventures 共同投资的850万美元投资。
- 2016年1月,B轮融资,CommerceIQ (Boomerang Commerce)获得 Shasta Ventures 领投,Madrona Venture Group和Trinity Ventures 跟投的1200万美元投资。
- 2021年6月,C轮融资,CommerceIQ (Boomerang Commerce)获得 Insight Partners 领投,Shasta Ventures、Madrona Venture Group 和 Trinity Ventures 跟投的6000万美元投资。
- 2022年3月,D轮融资,CommerceIQ获得Softbank Vision Fund领投的1.15亿美金资金,Insight Partners、Trinity Ventures、Madrona Venture Group和Shasta Ventures跟投。
CommerceIQ (Boomerang Commerce)美股投资
非上市公司,等待CommerceIQ (Boomerang Commerce) IPO上市。
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