以调查为基础的全球绩效管理咨询公司:盖洛普公司 Gallup, Inc.

盖洛普公司 Gallup, Inc. 于1935年由乔治·盖洛普(George Gallup)创立,总部位于美国华盛顿特区,是一间以调查为基础的全球绩效管理咨询公司,该公司以其于世界各国所做的民意调查而闻名,盖洛普与世界各地的组织合作。

以调查为基础的全球绩效管理咨询公司:盖洛普公司 Gallup, Inc.

盖洛普公司 Gallup, Inc. 公司百科

盖洛普公司(Gallup, Inc.)是一家总部位于华盛顿特区的美国分析和咨询公司,由George Gallup于1935年创立,以在全球范围内进行的民意调查而闻名。从1980年代开始,Gallup逐渐转型,将其业务重点转向为全球组织提供分析和管理咨询服务。除了分析、管理咨询和盖洛普民意调查外,该公司还提供教育咨询、CliftonStrengths评估及相关产品,以及由其Gallup Press部门出版的商业和管理书籍。

Gallup是一家位于华盛顿特区的私有员工持股公司。其总部设在Gallup大楼。该公司在全球维护着大约30到40个办事处,包括内布拉斯加州奥马哈的Gallup河滨园区,员工约有2,000人。在2022年,Jon Clifton接替自1998年以来担任CEO的Jim Clifton成为Gallup的CEO。

Gallup, Inc.与Gallup International(有时也被称为Gallup International Association或GIA)没有任何关联。Gallup曾因未经授权使用Gallup名称而起诉了Gallup International和其他组织。

盖洛普公司 Gallup, Inc. 历史百科

George Gallup(1901–1984)于1935年在新泽西州普林斯顿创立了美国民意研究所(American Institute of Public Opinion),即Gallup组织的前身。Gallup尝试通过对每个州选民代表性的人口统计数据进行抽样,以确保公司的民意调查公平。Gallup还拒绝为共和党和民主党等组织进行委托的调查,这一立场公司一直保持着。

1936年,Gallup成功预测了弗兰克林·罗斯福(Franklin Roosevelt)将击败阿尔弗雷德·兰顿(Alfred Landon)赢得美国总统选举,这与当时广受欢迎的《The Literary Digest》相矛盾,这一事件使该公司广受欢迎,并使其成为美国民意调查领域的领导者。1938年,Gallup开始为广告公司和电影行业进行市场研究。

到1948年,Gallup的公司在其他十多个国家建立了民意调查机构,Gallup的调查在美国和国外的报纸上发表。现代的Gallup组织成立于1958年,当时George Gallup将他所有的调查业务合并为一个组织。

George Gallup于1984年去世。四年后的1988年,他的家人以未披露的价格将公司出售给了位于内布拉斯加州奥马哈的研究公司Selection Research, Incorporated(SRI)。家族继续参与公司的经营,George Gallup Jr.和Alec Gallup继续担任联合主席和董事。George Gallup Jr.(1930–2011)在收购协议中成立了非营利性的George H. Gallup Foundation。SRI成立于1969年,由心理学家Don Clifton创立,专注于市场研究和人员选择;它是才华型结构化心理面试的先驱者。收购Gallup为SRI带来了更多的可信度和更高的回应率。

在被SRI收购后,Gallup将自己重新定位为一家与企业合作,帮助其识别和解决员工和客户问题的研究和管理咨询公司。Gallup继续进行并报告公共民意调查。虽然Gallup民意调查为公司带来的收入相对较少,但它有助于公司保持知名度。

在1990年代,Gallup开发了一组称为Q12(也称为 12: The Elements of Great Managing)的12个问题,以帮助企业评估员工参与度,与USA Today和CNN合作进行民意调查,并推出了其Clifton StrengthsFinder在线评估工具。1999年,Gallup的分析师撰写了畅销书《First, Break All the Rules》,关于管理的畅销书。《Fortune Small Business》杂志写道,这本书的成功加强了Gallup的咨询业务。

2012年,Gallup错误地预测了米特·罗姆尼(Mitt Romney)将赢得2012年美国总统选举。在选举结果公布后,Gallup花了六个月审查其方法。公司得出结论,其方法存在缺陷,因为在东部和太平洋时区拨打电话不够,高估了白人选民的投票,依赖于列出的座机电话,使样本偏向老年人群。

2013年7月,美国司法部和Gallup根据指控Gallup违反虚假索赔法和采购诚信法达成了一项价值1050万美元的和解协议。投诉声称,Gallup在向美国造币厂和国务院的合同和任务订单提供过高的劳动小时数。司法部声称这些机构以虚假夸大的价格授予了合同和任务订单。和解还解决了Gallup与时任联邦紧急管理署(FEMA)官员Timothy Cannon进行不当的就业谈判的指控。前Gallup员工Michael Lindley最初根据虚假索赔法对Gallup提出了指控。根据和解协议,没有起诉和没有确定责任。

Gallup决定不进行2016年美国总统选举的竞选民意调查,以便将资源集中在咨询业务上。Gallup的官员表示,虽然在选举期间进行民意调查仍然可以准确,但公司决定重新分配资源。Gallup的前总编辑Frank Newport告诉《华盛顿邮报》,Gallup认为对公众关心的问题进行民意调查是更好的资源利用方式。

2023 年 3 月,盖洛普发布的最新调查显示,15% 的美国人对中国有好感,创历史新低,该指标自 1979 年首次发布以来一直在公布。

2023 年 11 月初,盖洛普宣布关闭其在中国的所有业务,该公司于 1993 年首次进入中国。

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  • 本文由 美股之家原创 发表于 2023年11月6日
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