美国电商及全球最大的团购网站：Groupon, Inc.(GRPN)

Groupon, Inc.(NASDAQ:GRPN)成立于2008年，前身是ThePoint.com, Inc.，于2008年10月改为现用名，总部位于美国伊利诺伊州芝加哥，全职员工2,213人，是团购模式的始祖，也是全球最大的团购网站，Groupon及其子公司运营一个将消费者与商家联系起来的市场，公司代表第三方商家销售商品或服务。它通过其移动应用程序和网站为客户提供服务。

Groupon, Inc.(GRPN) 美股百科

Groupon, Inc. 成立于 2008 年 11 月，创始人为 Andrew Mason、Eric Lefkofsky 和 ​​Brad Keywell。该公司的创立理念源自一个名为 The Point 的副项目，该项目旨在利用集体购买的力量提供折扣优惠。“Groupon”这个名字由“group”和“coupon”两个词组合而成，反映了该公司专注于通过在线优惠券提供团体折扣。Groupon 最初在芝加哥推出，很快就获得了广泛欢迎，并扩展到美国其他城市，最终走向国际。

Groupon 是一家集市公司，通过提供各种产品和服务的折扣券将本地商家与消费者联系起来。该平台旨在以按效果付费的方式向不同受众推广本地企业。商家无需支付前期费用来举办交易；相反，Groupon 会承担初始成本，并仅在客户兑换优惠券后扣除营销费。这种模式可以帮助企业吸引新客户并增加销售额，而无需承担前期营销费用的风险。

Groupon 提供的服务范围不仅仅限于其每日本地优惠，还包括 Groupon Getaways（提供度假套餐和旅行优惠）、GrouponLive（提供票务活动折扣）和 Groupon Scheduler（商家用于管理预约的在线预订工具）。此外，Groupon Payments 于 2012 年推出，为商家提供了以低成本接受信用卡付款的基础设施。尽管专注于折扣商品的 Groupon Goods 已于 2020 年逐步停止更新，但该公司仍在继续创新和扩展其服务产品。

对于企业来说，Groupon 具有多种优势。它通过大幅折扣吸引大量客户，这有助于宣传企业和建立客户关系。Groupon 交易还可以帮助企业快速清仓多余的库存并重新吸引流失的客户。对于消费者来说，Groupon 为从餐饮和购物到旅行和活动等各种产品和服务提供了大幅折扣。该平台使用集体购买确保消费者只有在最低限度的人数参与时才能获得最优惠的价格，从而保证商家的一定需求水平。

尽管 Groupon 具有诸多优势，但它也面临诸多挑战。企业最担心的问题之一是，由于折扣力度大以及 Groupon 的营销费用（可能占到交易收入的 50%），企业可能会损失利润。此外，无法保证客户在首次交易后会再次光顾，而客户数量的突然激增可能会让一些企业难以承受。但是，只要规划得当，并将其融入长期业务战略，Groupon 就可以成为提高知名度和推动销售的有力工具。随着 Groupon 的不断发展，它仍然是电子商务市场的重要参与者，利用其在口碑营销和规模经济方面的优势，将消费者与本地企业联系起来。

Groupon, Inc.(GRPN) 历史百科

Groupon 的创意源于创始人 Andrew Mason 在2006年因尝试取消一项手机合约而感到的挫败感。Mason 认为，应该有某种方法可以利用大量人的集体议价能力。2007年，Mason 推出了 The Point，这是一个基于“临界点”原则的网络平台，旨在通过社交媒体将人们聚集起来实现某个目标。The Point 的初衷是围绕某种事业或目标组织人们。然而，该平台在芝加哥仅获得了有限的关注，直到一群用户决定将节省开支作为他们的目标。他们希望聚集一群人共同购买同一件商品，以获得团购折扣。创始人 Eric Lefkofsky 希望公司转型，专注于团购业务。由 The Point 演变而来的 Groupon 于2008年11月正式推出。

2011 年 6 月 2 日，Groupon 申请上市，股票代码为 GRPN。该公司于 2011 年 11 月 4 日上市。这是自 2004 年谷歌以来互联网公司规模最大的 IPO。此次 IPO 由摩根士丹利、高盛集团和瑞士信贷集团负责。

2011年8月10日，在面临监管机构和分析师对其使用非标准会计指标“调整合并分部营业收入”（ACSOI）的审查后，Groupon 更新了其 IPO 文件。批评者认为，Groupon 使用 ACSOI 来呈现具有误导性的盈利指标。Groupon 最初采用 ACSOI 的 IPO 文件显示，其2010年的营业收入为6060万美元；但在将 ACSOI 替换为标准会计指标后，Groupon 的 IPO 文件报告显示2010年的营业亏损为4.2亿美元。IPO 前，一些分析师批评 Groupon 的决定，即在 IPO 前筹集的11.2亿美元风险投资中，将超过9.4亿美元（超过84%）以现金形式支付给其三位创始人和早期投资者，而不是投入公司。这笔巨额现金支付还使 Groupon 在提交 IPO 文件时技术上处于资不抵债状态。

2012 年，Groupon 自前一年首次公开募股以来市值已缩水 80%。此后，该股开始反弹，在 2015 年第一季度交易价格约为 8 美元，随后在 2016 年初跌至 2.15 美元。

2013 年 11 月，Groupon 网站进行了彻底的重新设计，并增加了新功能。据产品管理高级副总裁称，原来的网站“是为每日特卖而设计的，而新网站是为市场而设计的。”网站重新上线后，该公司于 2013 年 11 月 20 日向随机挑选的 100 万名客户奖励了价值高达 5,000 美元的“Groupon 现金”。

2014年假日周末（从黑色星期五到网络星期一，11月28日至12月1日），Groupon 在北美创下了破纪录的销售业绩，成为公司六年历史中最成功的四天，销售额同比增长超过25%。黑色星期五和网络星期一是 Groupon 北美历史上销售额最高的两天。

2014 年 12 月 29 日，有报道称高盛“正在考虑投资 Groupon 旗下的一个部门”，Groupon 股价上涨 1.4%。

2015 年 6 月 2 日，Groupon 任命 Rich Williams 为新任首席运营官，11 月，Williams 被任命为首席执行官。

2015 年 9 月 22 日，Groupon 宣布将裁减约 1,100 个职位，主要涉及销售和客户服务部门。作为重组的一部分，他们还将停止摩洛哥、巴拿马、菲律宾、波多黎各、台湾、泰国和乌拉圭等国际市场的业务。退出这些市场是提高利润战略的一部分。

2016年5月，Groupon 起诉 IBM，指控其侵犯了一项技术专利，该技术允许根据客户所在位置进行营销。在此之前，IBM 曾起诉 Groupon 侵犯专利，Groupon 的诉讼是对此的回应。2018年10月，双方就这起独立诉讼达成和解，Groupon 向 IBM 支付了5700万美元，用于赔偿侵权行为并获得四项专利的授权。

2016 年 11 月，Groupon 开始将其覆盖范围从 27 个国家缩减至 15 个国家。同年 11 月 4 日，Groupon 关闭了在南非的业务。

2020 年 3 月，Groupon 首席执行官里奇·威廉姆斯 (Rich Williams) 和首席运营官史蒂夫·克伦泽 (Steve Krenzer) 双双辞职。被临时首席执行官亚伦·库珀 (Aaron Cooper) 被凯达尔·德什潘德 (Kedar Deshpande) 取代。杜尚·谢恩基普尔 (Dušan Šenkypl) 于 2023 年 3 月成为该公司的新任首席执行官。

2022 年 6 月，Groupon 与一群投资者达成了一项集体诉讼和解，和解金额为 1350 万美元。该协议解决了 Groupon 误导投资者的指控。

2022 年 12 月，两家美容院，新泽西州霍博肯的 Salon Phoenix Cosmetology 和洛杉矶的 Salon Hairroin，对 Groupon 提起集体诉讼，称该公司未经他们的许可在其网站上列出它们，从而损害了它们的声誉并窃取了它们的自然搜索流量。2023 年 11 月，伊利诺伊州一名联邦法官批准了两家公司与 Groupon 之间的和解协议（2023 年 8 月初步批准）。该和解协议惠及 250 多万家小企业。所有集体诉讼成员还可以要求 Groupon 删除或编辑公司资料和过期的交易页面。

Groupon 收购百科

• 2010 年 5 月 5 日，Groupon 以未披露的金额收购了移动开发公司 Mob.ly，并在帕洛阿尔托开设了办事处。
• 2010 年 5 月 17 日，Groupon 收购欧洲 MyCityDeal。
• 2010 年 6 月 22 日，Groupon 收购南美的 ClanDescuento。
• 2010 年 8 月 17 日，Groupon 收购日本的 Qpod.jp 和俄罗斯的 Darberry.ru。
• 2010 年 11 月 30 日，Groupon 收购新加坡的 Beeconomic.com。
• 2011 年 1 月，Groupon 收购了印度特价网站 SoSasta.com，并将其更名为“Crazeal by Groupon Inc.”。
• 2011 年 1 月，Groupon 收购 uBuyiBuy，在香港推出了以 Groupon 名义提供的服务。
• 2011 年 1 月，Groupon 还收购了 GroupsMore.com，以扩大其在马来西亚的业务。
• 2011 年 8 月 4 日，Groupon 公司以未公开的金额收购了位于伊利诺伊州芝加哥的大型 Rub​​y on Rails 和敏捷软件开发咨询公司 Obtiva，以增强其技术招聘能力。
• 2012 年 1 月，Groupon 公司收购了基于 Facebook 平台的社交购物服务 Mertado。
• 2012 年 5 月，Groupon 收购了 Breadcrumb，这是一款针对当地餐馆的销售点系统和 iPad 应用程序。基于此，Groupon 推出了 Breadcrumb PRO 和 Breadcrumb POS，将其目标从餐馆扩大到包括所有类型的本地企业。
• 2012 年 9 月 24 日，Groupon 收购了餐厅预订和折扣网站 Savored，收购金额不详，为 Groupon 提供了进入高端餐厅的渠道。Groupon 还宣布将继续独立于 Groupon 主网站运营 Savored。
• 2013 年 1 月 11 日，Groupon 收购了实时位置共享移动应用程序和小型企业服务提供商 Glassman，该公司由 Geoffrey Woo、Jon Zhang 和 Jonathan Chang 创立并领导。
• 2013 年 9 月 9 日，Groupon 宣布收购欧洲最后一分钟旅行应用程序 Blink（由 Rebeca Minguela 创立），该应用程序提供当日酒店预订服务。
• 2013 年 12 月，Groupon 收购了 Boomerang，这是一家由 Lightbank 支持的初创公司，该公司允许人们与朋友分享来自本地商家的礼品卡和其他优惠。Boomerang 的两位联合创始人扎卡里·史密斯 (Zachary Smith) 和马修·威廉姆斯 (Matthew Williams) 与八名员工一起创建了一项新的数字优惠券产品，名为 Groupon Coupons。
• 2014 年 1 月，Groupon 以 4300 万美元收购了时尚公司 ideeli。
• 2014 年 10 月 2 日，Groupon 推出了一款新应用 Snap，专门用于在顾客在杂货店购买某些商品时返现。Snap 要求购物者在去超市购买杂货后上传收据照片。然后，某些商品将有资格享受折扣，购物者将以现金返还的形式获得折扣。这款新应用来自 Groupon 之前收购的 SnapSaves，这是一家运作方式与 Snap 非常相似的加拿大初创公司。
• 2014 年 11 月，Groupon 收购了店内分析和营销初创公司 Swarm Mobile，这是一家帮助企业在店内联系和跟踪顾客的初创公司。
• 2015 年 7 月 16 日，Groupon 宣布收购食品配送服务 Order Up。两周后，Groupon 宣布推出自己的食品配送业务 Groupon To Go。
• 2016 年 2 月，中国在线零售商阿里巴巴集团控股有限公司披露，已收购 Groupon Inc. 5.6% 的股份（3297.2万股）。
• 2016 年 4 月，Groupon Inc. 宣布从私人投资公司 Atairos Management LP 获得 2.5 亿美元投资，该公司与康卡斯特公司有联系。该公司由康卡斯特前首席财务官迈克尔·安吉拉基斯 (Michael Angelakis) 创立，他于当年早些时候从康卡斯特获得了超过 40 亿美元的承诺资本。
• 2018 年 5 月，Groupon 以 6500 万美元收购了位于英国布里斯托尔的 Cloud Savings 公司。

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