分析基础设施平台：Heap Inc.

Heap Inc.创立于2013年，总部位于美国加州旧金山，是一个提供分析基础设施以减少用户分析中烦人部分的平台。

Heap Inc.美股百科

每个成长中的企业都在努力预测未来：我们应该打造什么产品？ 我们应该进入哪些市场？ 我们如何提供优质的客户服务？ 这些预测要求企业了解他们的基本事实：客户。 然而，随着企业规模和复杂性的增长，客户的理解可能会迷失在内部和自我中。Heap Inc.正在构建基础设施，以自动捕获客户交互，理解它们，并使它们对任何人都可操作。 Heap希望让每个人都能像了解第一个客户一样了解他们的第 100 万客户。

Heap 将分析中烦人的部分自动化，以便公司可以专注于做出更明智的业务决策。 公司的使命是用事实来推动商业决策。 它鼓励公司专注于发现洞察力并采取行动。 使用 Heap，组织可以消除技术障碍并获得客户的单一综合视图。Heap 软件自动收集、组织、分析和连接客户数据，因此企业可以创造更有价值的产品和体验。 Heap 为电子商务、SaaS、金融科技、零售、媒体等领域的 6,000 多家公司提供服务，包括 Twilio、LendingClub、App Annie、Optimizely、Morningstar、Monotype 和 Casper。

Heap公司产品：

• Product Analytics Software：使用 Heap，您可以使用行为数据来构建非凡的产品。 了解人们如何与您的产品互动，增加获取和保留，减少您的工程负担，并创造强大的产品体验。
• Heap Data Engine：Heap据引擎是一套工具，可确保产品数据保持可信、可扩展且易于被组织中的每个人使用。
• Autocapture：从安装的那一刻起，Heap 是唯一可以自动捕获站点上所有用户交互的工具。 一个片段抓住了每次点击、滑动、点击、页面浏览。无需依赖手动跟踪。 无需选择测量什么。 无需与工程师争论编写代码。
• Virtual Events：使用 Virtual Events，您可以追溯命名和管理客户交互，而无需触及您的代码库。 这是管理产品数据的更智能方式。
• Data Governance：使用 Heap，您的数据保持可信、有条理并始终受到保护。 Heap 的平台为您提供可靠的数据、完全的访问控制以及用于监控数据集的大量工具。
• Security & Compliance：Heap 世界一流的安全措施可确保您的数据受到保护且值得信赖。

Heap解决方案：

• Conversion Rate Optimization：通过全面了解推动转化的因素以及客户从您的渠道中流失的原因来提高转化率。 使用此信息可以减少产品中的摩擦并定位最有可能转化的客户。
• Activation：确保用户一进入您的产品就体验到魔力。 确定最能预测长期价值的行为，并使用数据将用户引导至这些行为。
• Engagement：通过在产品的任何地方提供价值来吸引用户。 使用 Heap 了解客户如何参与，然后使用该数据来改善您的产品体验。
• Retention：留存率是与收入和产品市场契合度最相关的指标。 使用 Heap，您可以衡量、理解和提高整个客户生命周期的保留率。

Heap Inc.融资百科

• 2013年3月，Heap Inc.获得Y Combinator独家12万美元种子轮资金。
• 2013年4月，Heap Inc.获得Initialized Capital独家种子2轮资金。
• 2013年8月，Heap Inc.通过可转换债券获得Y Combinator、SV Angel、Redpoint、Salesforce Ventures等共同投资的200万美元资金。
• 2016年2月，A轮融资，Heap Inc.获得1300万美元资金。
• 2016年8月，A+轮融资，Heap Inc.获得 New Enterprise Associates 领投，SV Angel、Pear VC、Menlo Ventures和Initialized Capital跟投的1100万美元资金。
• 2017年5月，B轮融资，Heap Inc.获得 Menlo Ventures, New Enterprise Associates 领投，Pear VC和Initialized Capital跟投的2700万美元资金。
• 2019年7月，C轮融资，Heap Inc.获得 NewView Capital 领投，New Enterprise Associates、Menlo Ventures、Pear VC、Maverick Ventures、Initialized Capital等跟投的5500万美元资金。

Heap Inc.美股投资

公司官网

等待Heap Inc. IPO上市。