直销和广告公司：哈特汉克斯 Harte Hanks, Inc.(HHS)

哈特-汉克斯公司Harte-Hanks Inc.(NYSE:HHS)创立于1923年，总部位于美国德州San Antonio，全职雇员2,500人，是一家在加州与佛罗里达州提供直销服务和广告服务的公司。

哈特-汉克斯Harte-Hanks(HHS)美股百科

Harte Hanks, Inc. 在美国和国际上作为客户体验公司运营。

Harte Hanks, Inc. 通过三个部门运营：营销服务（Marketing Services）、客户服务（Customer Care）以及履行和物流服务（Fulfillment & Logistics Services）。

Harte Hanks, Inc.提供战略指导，帮助客户规划和执行全渠道营销方案；受众识别、分析、细分和优先排序、预测建模和数据策略服务；数据卫生和清理服务；印刷、广播、直邮、网站、应用程序、展示、社交、移动、搜索引擎营销和语音服务；网站和应用程序开发、电子商务支持、数据库构建和管理、平台架构创建和营销自动化服务；和外包营销运营解决方案。

Harte Hanks, Inc.还提供客户体验管理服务，包括通过硬件和软件平台、医疗保健福利计划、召回或无数其他客户服务问题互动和解决消费者的担忧； CRM 和数字化转型解决方案，通过将代理或人工智能驱动的界面与基于 Web 的自助工具和社区论坛之间的内容连接起来，创建有意义的客户交互；和基于智能的 B2B 解决方案，了解受众及其行为，然后激发和推动行动以交付成果。

此外，Harte Hanks公司还提供产品、按需打印和邮件履行解决方案，例如按需打印、管理产品召回以及分发文献和促销产品； 定制解决方案，以吸引受众、定位客户、支持会议和欣赏员工； 以及第三方物流和货运优化服务。

哈特汉克斯公司主要服务于 B2B、消费者品牌、金融服务、零售和医疗保健垂直市场。

哈特-汉克斯公司主要服务于零售、技术、金融服务、汽车和消费品牌以及制药/保健垂直市场，Harte Hanks为很多大公司（如：Microsoft、FedEx、Samsung 和 Apple Inc）提供客服服务及技术支持服务。

哈特-汉克斯Harte-Hanks(HHS)历史百科

• 1923年，Houston Harte 和 Bernard Hanks 创立 Harte-Hanks Newspapers (后来成为Harte-Hanks Communications)，是为Harte-Hanks Inc.前身，公司的前50年都在从事报纸业务；
• 1962年，Harte Hanks收购San Antonio的CBS电视和无线电附属业务——KENS-AM-TV；
• 1972年3月8日，公司第一次IPO，兼营电视和广播资产；
• 1984年，公司的管理层将其私有化；
• 1993年，公司第二次IPO；
• 1995年，Harte Hanks卖给Community Newspaper Company；
• 1990年代中期，公司剥离电视和广播资产，专注于直销和广告业务；
• 1997年5月，Harte Hanks旗下最后的报纸资产——Abilene、Anderson、Corpus Christi和San Angelo出售给了The E. W. Scripps Company(NYSE:SSP)；
• 2006年，Harte Hanks收购英国软件公司Global Address；
• 2008年，Harte Hanks 收购 Mason Zimbler和Strange & Dawson；
• 2010年，Harte Hanks收购英国B2B市场数据管理和数据库公司Information Arts；
• 2015年4月，Scripps剥离其报纸资产进Journal Media Group(NYSE:JMG)；
• 2015年，Harte Hanks收购加州数字营销公司——3Q Digital；
• 2018 年，Harte Hanks 将 3Q Digital 卖回给之前的所有者实体。

哈特-汉克斯Harte-Hanks(HHS)美股投资