基于云的下一代联络中心平台:LiveVox Holdings, Inc.(LVOX)

LiveVox Holdings, Inc.(NASDAQ:LVOX)成立于2000年,总部位于美国加利福尼亚州旧金山,在亚特兰大、丹佛、哥伦比亚圣路易斯和班加罗尔设有办事处,是下一代联络中心平台,每年可处理超过140亿次互动。 通过无缝集成全渠道通信,CRM和WFO,LiveVox提供了出色的代理和客户体验,同时有助于降低合规风险。

基于云的下一代联络中心平台:LiveVox Holdings, Inc.(LVOX)

LiveVox Holdings, Inc.(LVOX)美股百科

LiveVox成立于2000年,是下一代联络中心平台,可将全渠道通信,CRM和WFO功能无缝集成到一个基于云的客户参与解决方案中。LiveVox每年为超过140亿次互动提供便利,通过将所有对话和互动统一到一个单一的窗格中,从而简化了客户参与流程,从而为代理跨通信媒体的无缝过渡提供了便利。

LiveVox公司通过减少或消除潜在客户面临的最大摩擦点(包括安全性,合规性和数据集成),使其与最接近的竞争对手区分开来。通过消除这些障碍,LiveVox使客户想要轻松实现的AI和数字应用程序变得容易。

LiveVox拥有20多年的云联络中心专业知识,可以帮助客户在一个瞬息万变的商业环境中最大程度地发挥客户的潜力,同时也使用经过考验的风险缓解和安全工具来查看客户。

LiveVox公司预计到2021年将产生1.29亿美元的收入,比2020年的收入高约26%。

LiveVox Holdings, Inc.(LVOX)上市:

2021/1/14 - 领先的基于云的客户服务和数字参与工具提供商LiveVox今天宣布已与一家上市的特殊目的收购公司Crescent Acquisition Corp(NASDAQ:CRSA)达成合并协议。 交易完成后,LiveVox将成为一家上市公司,其普通股将在纳斯达克上市,股票代码为“ LVOX”。

该交易对LiveVox的估值为8.4亿美金,交易完成后,公司将更名为LiveVox Holdings, Inc.并以股票代码LVOX继续在纳斯达克上市。

2021年6月17日,Crescent Acquisition Corp.(NASDAQ:CRSA)的股东已批准其与 LiveVox 的合并。 双方预计将在 6 月 18 日完成交易,之后其股票和认股权证将分别在纳斯达克交易,代码为“LVOX”和“LVOXW”。

LiveVox Holdings, Inc.(LVOX)美股投资

2023 年 12 月 26 日,NICE Ltd 完成了对 LiveVox Inc. 的收购,LiveVox 退市

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 最后更新:2024-9-20
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  • 本文由 美股之家原创 发表于 2021年1月6日
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