餐饮数字订购和交付B2B SaaS公司：Olo, Inc.(OLO)

Olo, Inc.(NYSE:OLO)创立于2005年，前称Mobo Systems, Inc.，于2020年1月改为现用名，总部位于美国纽约州纽约市，全职雇员683人，是一家餐厅SaaS平台开发商，为连锁餐厅品牌提供领先的基于云的按需商务平台。

Olo, Inc.(OLO)美股百科

Olo Inc. (NYSE: OLO) 是餐饮业领先的云软件解决方案提供商。该公司由 Noah Glass 于 2005 年在New Haven创立，从面向客户的移动订购应用程序发展为全面的 B2B SaaS 平台，为美国各地的餐厅提供数字订购和配送服务。

Olo 总部位于纽约市，其平台可帮助餐厅管理其数字业务、简化运营并提升顾客体验。该公司的产品套件包括在线订购、配送管理和客户互动解决方案。Olo 的技术允许顾客从各种接触点下订单，包括餐厅网站、移动应用、第三方市场、社交媒体平台，甚至智能扬声器。

Olo Inc. 的平台支持按需数字商务运营，涵盖数字订购、配送、前台管理和付款。其解决方案包括:

• Order，这是一套支持餐厅品牌按需商务运营的解决方案，通过订购、调度、铁路、总机、网络、虚拟品牌、自助服务终端、餐饮和同步模块实现数字订购、配送和渠道管理；
• Engage，这是一套以餐厅为中心的营销解决方案，通过客户数据平台、营销、情绪和主机模块，通过加强和增强餐厅的直接客户关系来优化客户终身价值；
• Pay，这是一个无摩擦支付平台，通过提供高级欺诈预防的客户支付体验，使餐厅能够发展和保护其数字业务，以提高有效交易的授权率，并通过其 Olo Pay 模块提高购物篮转化率。

截至 2025 年，Olo 为约 85,000 个地点的 700 多个餐厅品牌提供服务，每天在其开放的 SaaS 平台上处理数百万份订单。该公司的客户群包括 Chipotle、Wingstop 和 Five Guys 等大型连锁店。Olo 对创新的承诺体现在其最近的收购和产品发布中，包括 2022 年 2 月推出的 Olo Pay，该支付方式允许在 Olo 网络中的任何餐厅一键在线购买。Olo 专注于推动酒店业的数字化转型，继续在塑造餐厅技术和客户体验的未来方面发挥关键作用。

Olo, Inc.(OLO)融资百科

• 2005年1月1日，种子轮融资，Olo获得了130万美元投资。
• 2008年1月1日，A轮融资，Olo获得了RRE Ventures、Core Capital Partners、Founder Collective和Core Capital共同投资的700万美元资金。
• 2013年1月24日，B轮融资，Olo获得 PayPal Ventures 领投，RRE Ventures、Core Capital Partners和Founder Collective跟投的500万美元资金。
• 2014年10月24日，C轮融资，Olo获得Staley Capital、RRE Ventures、Core Capital Partners和Danny Meyer（个人）共同投资的1000万美元投资。
• 2016年1月21日，D轮融资，Olo获得 The Raine Group 独家投资的4000万美元资金。
• 2019年1月9日，Olo通过二级市场获得 Tiger Global Management 独家1800万美元投资。

Olo, Inc.(OLO)历史百科

Olo 于 2005 年由 Noah Glass 在纽黑文创立，最初名为 GoMobo。其最初的产品是一款手机应用，允许用户通过短信从咖啡店预订食品并进行自取。

2010 年，公司更名为 Olo（意为“在线订购”），以反映其从面向消费者的应用转型为 B2B 软件公司，为餐厅提供管理移动设备订单的服务，而对消费者而言是“隐形”的。

《财富》杂志在 2015 年报道，使用 Olo 软件的餐厅已为约 1000 万名顾客提供服务。

2017 年，Shake Shack 推出了由 Olo 开发的 Shake App；其他使用 Olo 软件的餐厅品牌包括 Denny’s 和 Wingstop。

2019 年，Olo 与 Google 达成合作，提供接口连接 Google 搜索及其他 Google 应用，使顾客能够直接向本地餐厅下单，而无需使用 DoorDash 或 Postmates 等第三方订餐应用。Olo 的竞争对手 ChowNow 也与 Google 建立了类似的合作关系。

2021 年 2 月 19 日，Olo向SEC提交了申请，希望通过首次公开发行筹集至多1亿美元。该公司计划在纽约证券交易所上市，股票代码为OLO。高盛，摩根大通和RBC Capital Markets是该交易的联合账簿管理人。 没有透露价格条款。

2021 年 3 月 17 日，Olo, Inc. IPO上市登录纽交所，计划发行价$16.00 - $18.00，实际发行价25美元，发行1800万股，募资4.5亿美金，Goldman Sachs/J.P. Morgan/RBC Capital Markets承销，Piper Sandler/The Raine Group/Stifel/Truist Securities/William Blair联席。

2021 年 10 月 21 日，Olo（OLO）将以大约 1.87 亿美元的价格收购 Wisely，这是一个客户智能和参与平台，其中包括 7700 万美元的现金和 1.1 亿美元的普通股。交易预计将于 2021 年第四季度完成。

2022 年 2 月，Olo 推出了 Olo Pay 服务，使顾客可以通过 Olo 网络内的任何餐厅进行一键在线支付。同月，Olo 收购了 Omnivore，这家公司为餐厅开发技术服务。

从 2022 年 8 月起，由于餐厅推迟部署其订购软件，Olo 的股价大幅下跌。股价下跌后，多家律师事务所提起了“股价下跌诉讼”，这是一种常见的诉讼类型，律师试图证明公司故意隐瞒与股价下跌相关的信息。

2023 年 7 月，Jo Lambert 被任命为首席运营官（COO）。

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