智能商务程序管理软体供应商：佩格系统 Pegasystems, Inc.(PEGA)

佩格系统公司 Pegasystems, Inc.(NASDAQ:PEGA)创立于1983年，总部位于美国马萨诸塞州剑桥，全职雇员6,145人，是一家商业软件和服务公司，在美国和全球开发，营销，许可和支持软件，以实现复杂和不断变化的业务流程的自动化。

佩格系统  Pegasystems, Inc.(PEGA)美股百科

Pegasystems Inc. 开发、营销、授权、托管和支持企业软件应用程序，涵盖美国、美洲其他地区、英国、欧洲其他地区、中东、非洲和亚太地区。

Pegasystems 公司提供Pega Platform，这是一种智能自动化软件，用于客户的流程和工作流程；以及Pega Infinity，一种软件平台，统一了客户参与和数字流程自动化。

Pegasystems  还提供客户参与应用程序，包括Pega Customer Decision Hub，帮助企业增强客户在入站、出站和付费媒体渠道上的获取和体验；Pega Sales Automation，用于自动化和管理销售过程；以及Pega Customer Service，用于预测客户需求，将客户与人员和系统连接，并自动化客户互动以改进客户服务体验，还允许企业跨渠道提供互动并增强员工生产力。

此外，Pegasystems  公司提供Pega Cloud，允许客户使用基于互联网的基础架构开发、测试和部署应用程序和Pega平台；Pega Academy提供面向员工、客户和合作伙伴的面授和在线培训；以及指导、实施和技术支持服务。

Pegasystems  主要通过直销队伍以及与技术提供商和应用程序开发者的合作伙伴关系将其软件和服务市场推向金融服务、医疗保健、通信和媒体、政府、保险、制造和高科技以及消费服务市场。

Pegasystems, Inc.(PEGA)历史百科

• 1983年，公司创立，公司的早期，专注于提供case management。
• 1996年，Pegasystems 公司IPO登陆纳斯达克。
• 2010年3月，Pegasystems以约1.615亿美元的价格收购了企业软件公司Chordiant。此次收购使Pegasystems将Chordiant及其客户关系管理（CRM）技术整合到了现有业务中，从而进入了在线培训，电信和医疗保健等新市场。
• 2013年10月，Pegasystems以2770万美元收购Antenna Software。
• 2014年，Pegasystems收购MeshLabs。
• 2014年，Pegasystems收购Profeatable Corporation。
• 2015年初，Pegasystems拥有3,000名员工，30个办事处，“收入超过10亿美元”。
• 在2005年至2015年之间，Pegasystems的平均销售额每年增长21％。
• 截至2015年2月，Pegasystems公司与Hexaware，NIIT Incessant Technologies，Tata Consultancy Services，InfosysBSE，WiproBSE，HCL Technologies，埃森哲和Cognizant等IT外包公司建立了积极的合作伙伴关系。到当年9月，已经建立了Pegasystems专家团队的公司包括Virtusa（自2001年以来是工程和解决方案交付合作伙伴），埃森哲，安永和Cognizant。
• 2016年4月，Pegasystems宣布收购OpenSpan Inc.。OpenSpan位于佐治亚州亚特兰大，专门研究机器人流程自动化和劳动力分析软件。
• 2016年，Pegasystems宣布启动Pega University Academic Program（UAP），在Pega 7平台上为教育者和学生提供培训和认证。
• 2016 年，Pegasystems 宣布为教育工作者和学生提供 Pega 7 平台的培训和认证。
• 2019 年 2 月，Pegasystems 收购了商业分析和数据可视化软件公司 Infruid Labs。
• 2019 年 5 月，Pegasystems 公司收购了数字消息平台 In The Chat。
• 自 2020 年 3 月起，Pegasystems 赞助了波士顿朋克乐队 Dropkick Murphys。
• 2021 年 1 月，Pegasystems公司宣布收购了 Qurious.io，该公司提供实时分析语音通话以支持客户服务代表的云服务。
• 2021年6月，Pegasystems成为Ryder Cup的官方供应商。 该公司还赞助职业高尔夫球手马克·利什曼和梅尔·里德。 2021 年 6 月，里德佩戴了 Pegasystems 的 Pride 徽标，这是该徽标首次在职业高尔夫比赛中佩戴。
• 2022 年 5 月，陪审团裁定 Pegasystems 因盗用商业秘密而赔偿 Appian Corporation 20.36 亿美元。2023年2月，Pega提出上诉。
• 2022 年，Pegasystems 收购了巴西流程挖掘公司 Everflow，以支持其流程挖掘和超级自动化目标。该公司还与 CDP 供应商 Celebrus 建立了合作伙伴关系。此次合作发布了 Always-On Insights，它允许客户数据和广告数据推动自动化营销活动。

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