美国领先的宠物超市及照护寄养服务连锁店:PetSmart Inc.

PetSmart Inc.创立于1986年,总部位于美国亚利桑那州凤凰城,2021年1月21日,据彭博社报道,BC Partners 旗下宠物用品零售商 PetSmart 正在洽谈通过 KKR 赞助的 SPAC 上市,隐含估值约为 140 亿美元。

美国领先的宠物超市及照护寄养服务连锁店:PetSmart Inc.

PetSmart Inc.美股百科

PetSmart 是一家私营的美国宠物超市连锁店,销售宠物产品、服务和小宠物。 它是北美领先的宠物公司,其直接竞争对手是 Petco。它的间接竞争对手是亚马逊沃尔玛塔吉特。截至 2020 年,PetSmart 在美国、加拿大和波多黎各拥有 1,650 多家门店。它的商店出售宠物食品、宠物用品、宠物配件和小宠物。 商店还提供包括宠物美容、狗狗日托、狗和猫寄养、通过店内第三方诊所提供的兽医护理和狗训练等服务。 他们还通过由非营利 PetSmart 慈善机构推动的店内收养中心提供狗和猫收养服务。

PetSmart 公司由 Jim 和 Janice Dougherty 于 1986 年创立,1987 年在亚利桑那州凤凰城以 PetFood Warehouse 的名义开设了前两家商店,作为以折扣价批量销售宠物食品的仓库型商店。 在新的领导下,公司于 1989 年更名为 PETsMART,并随着在全国范围内的扩张,开始从外观不吸引人的折扣仓库商店转变为出售宠物食品和用品并提供宠物美容、兽医、宠物收养活动等服务的有吸引力的商店。该公司于 1993 年通过首次公开募股IPO)上市,此后增加了其在全国范围内的扩张以及所提供的商品和服务类型。

在美国开设了近 300 家门店后,1996 年,该公司扩展到加拿大。 它还在英国收购并更名了一家宠物连锁店,但高价收购在财务和运营上都失败了,PETsMART 于 1999 年底将这家英国连锁店以巨额亏损出售给了英国的另一家宠物连锁店公司。 失败的英国扩张导致 PETsMART 股票在 2000 年的盈利能力下降和低点。该公司的第三任首席执行官菲尔弗朗西斯通过强调员工培训和客户服务、彻底改革运营和系统、重新设计商店以提高视觉吸引力和将 PETsMART 营销为宠物产品和服务的一站式商店。 到 2002 年,该公司已完全整合其店内、在线和目录销售。 从 2002 年到 2009 年,弗朗西斯还领导平均每年开设 100 家新店。

2005 年,该公司更名为 PetSmart,并将其品牌重新定位于“Pet Parents”,他们将宠物视为家庭的一部分。 该公司通过强调其渠道独家品牌及其店内服务(如宠物美容、狗训练、日托和寄宿、兽医护理和收养中心)来实现差异化,但仍经历了来自大型商店和在线电子零售商的激烈竞争。PetSmart公司于 2015 年 3 月被 BC Partners 牵头的私募股权财团收购。2017 年 5 月,PetSmart 收购了在线宠物产品电子零售商 Chewy,作为其主要独立子公司。 Chewy 于 2019 年 6 月首次公开募股(IPO); 它仍然是 PetSmart 的独立子公司,而 PetSmart 是其大股东。 截至 2021 年 3 月,PetSmart 不再拥有 Chewy,它们是独立运营的公司。

PetSmart Inc.上市:

2021年1月21日,彭博报道,一位不愿透露姓名的知情人士表示,由 BC Partners 支持的宠物用品零售商PetSmart计划通过SPAC KKR Acquisition Holdings I Corp.(NYSE:KAHC)合并上市,估值为 140 亿美元,其中包括债务。

特殊目的收购公司 KKR Acquisition Holdings I Corp. 在 2021 年 3 月的首次公开募股中筹集了 13.8 亿美元,以寻找消费或零售行业的交易。 与其他 SPAC 交易一样,PetSmart 将在与 KKR Acquisition 合并后公开交易。

PetSmart Inc.历史百科

在 1980 年代初期,Jim 和 Janice Dougherty 构想了建立一系列折扣宠物食品仓库的想法,并在 Phillips-Van Heusen Corporation 的初始资金支持下,于 1986 年以 Pacific Coast Distributing 的名义注册成立。1987 年,他们在亚利桑那州凤凰城地区开设了前两家超市,名为 PetFood Warehouse,以低价提供大量宠物食品,这在当时是一个新概念。这些商店欢迎顾客和他们的宠物,这是零售业的第一次。 1988 年,他们在亚利桑那州、科罗拉多州和德克萨斯州开设了另外五家商店,PetFood Warehouse 商店开始与当地动物福利组织合作,举办筹款和宠物收养活动。

到 1989 年,PetFood Warehouse 尚未盈利,投资者董事会将 Doughertys 从公司控制权中撤出,保留他们作为顾问,并于 1989 年 3 月聘请零售业资深人士 Samuel J. Parker 担任总裁兼首席执行官。 在帕克的指导下,那年公司更名为 PETsMART,一些商店开始提供宠物美容服务,并增加了鸟类、鱼类和小宠物部门。1990 年,流动兽医诊所被带到商店进行疫苗接种。

Parker 还引领向西南和加利福尼亚的新市场扩张,1992 年 PETsMART 开设了第 50 家门店并首次实现盈利。内部美容中心、兽医诊所和宠物收养中心开始纳入商店,以创建提供服务和用品的一站式宠物商店,并且在 1992 年 PETsMART 推出了自己的猫狗食品的自有品牌优质和超值品牌。提供店内服从训练。

1993 年 7 月,公司在纳斯达克上市,股票代码为“PETM”。资本的注入使首席执行官帕克能够在全国范围内大举扩张,并收购区域性和竞争性公司,努力在竞争日益激烈的市场中成为宠物商店的全国领导者。 其第 100 家门店于 1994 年开业。

1994 年,PETsMART Charities, Inc.(现为 PetSmart Charities)成立,这是一个独立的非营利组织,通过与动物收容所合作来帮助拯救无家可归宠物的生命。PETsMART 决定不出售猫狗,因为每年有数十万只动物被实施安乐死。 相反,它通过 PetSmart 慈善机构将商店内的空间捐赠给当地人道协会和动物收容所,让他们展示顾客可以收养的无家可归的动物。PetSmart 慈善机构还向动物福利计划和组织提供赠款资金和捐款。截至 2020 年,该组织已为超过 900 万只狗和猫的收养提供了便利。

同样在 1994 年,PETsMART 与Banfield Pet Hospital诊所签署了一项协议,将他们的兽医诊所(最初称为 VetSmart)纳入 PETsMART 商店。PetSmart 从诊所获得租金和一部分利润,并拥有 Banfield 20% 的所有权。到 1996 年,每家新的 PETsMART 商店都包括一家诊所,到 1997 年,在北美的 213 家商店中都有兽医诊所。

PETsMART 于 1995 年 4 月进入邮购目录业务,并在 1996 年收购了北美领先的宠物产品目录业务和主要的马产品目录业务。 PETsMART Direct 包含多个目录,成立于 1996 年 10 月。

1996 年,该公司在加拿大开设了前8家商店,并通过收购和更名英国最大的宠物用品连锁店 Pet City 扩展到英国,该连锁店当时拥有 50 家商店。Petsmart.com 最初是一个信息网站。到年底,PETsMART 拥有 320 家门店。

Parker 于 1995 年退休,任命 Mark Hansen 为继任 CEO,而 Parker 继续担任董事长。多年的快速扩张最终加剧了公司缺乏足够的库存基础设施,导致在 1997 年初报告了巨额亏损。汉森于当年辞职,帕克被带回公司以重振公司董事长兼首席执行官的职位。他发起了一系列“回归基本”计划,以使公司步入正轨,并在公司恢复盈利后于 1998 年 3 月再次辞职,随后董事会成员菲尔·弗朗西斯 (Phil Francis) 成为总裁兼首席执行官。

1996 年高价收购英国连锁店 Pet City 并将其转变为 PETsMART UK 在财务和运营上都证明是灾难性的,1999 年底,PETsMART 将其收购卖回给了另一家英国宠物零售商 Pets at Home。

1998 年,PETsMART 开设了第 500 家门店,到年底在美国有 423 家门店,在英国有 93 家门店,在加拿大有 18 家。

在弗朗西斯的指导下,公司于 1999 年发起了一项广告活动,将 PETsMART 宣传为宠物产品和服务的一站式商店。到 1999 年,Banfield Pet Hospitals 的控股公司 Medical Management International (MMI) 管理了公司商店的所有兽医诊所,PETsMART 收购了 MMI 36% 的股份。最终,PetSmart 于 2007 年出售了其在 Banfield/MMI 的部分股权,并于 2015 年剥离了其余股权,2018 年,该公司开始招募独立的兽医运营商在其商店内开设诊所。

同样在 1999 年,为了与 Pets.com 竞争,通过与 Idealab 的合资企业,网站 Petsmart.com 成为电子商务网站和 PETsMART 的子公司。2000 年,PETsMART 将其在 Petsmart.com 中 49.9% 的股份增加到 81%,并于 2002 年 1 月以额外的 950 万美元直接收购了该网站。它完全将其在线运营和营销与其现有的实体业务和直销目录业务相结合。2000 年 12 月,它还从新倒闭的电子零售商那里获得了域名 Pets.com,并将其所有网络流量重定向到 Petsmart.com。

尽管 2000 年销售额增长了 5% 以上,但该公司全年亏损 3100 万美元,并且在 2000 年中期,其股价创下历史新低。到2003年底,所有门店都采用了新业态。2000 年,该公司还重新确定并扩大了其店内服务的优先级,例如狗训练和美容。它还收购了宠物寄养公司 PetsHotels Plus;之后,2002 年在凤凰城测试了两家店内 PETsMART PetsHotels。到 2008 年底,100 多家商店拥有 PetsHotels,为狗提供日托服务,为狗和猫提供寄宿服务,到 2020 年,在 207 家商店中有 8 家独立的 PetsHotels 酒店

2001 年,公司制定了一项三年计划,以扩大店内服务和产品并提供高质量的客户服务,并开始对其员工进行广泛的培训计划,以帮助他们识别客户的需求并提供解决方案,根据其新的愿景声明,一项新的广告活动首次亮相,“All You Need for the Life of Your Pet”。

到 2002 年初,PETsMART 的股票已经恢复,从 2000 年中期的低点翻了两番多。到 2002 年底,其 583 家门店中有一半以上设有班菲尔德宠物医院(Banfield Pet Hospitals),PETsMART 在全国拥有 8 个配送中心,公司开始进行重大的新扩张,平均开设 100 家新门店 2002 年至 2009 年间每年一次。

2004 年,该公司推出了 PetPerks 会员卡计划,该计划为购物者提供促销折扣和定制服务,使 PETsMART 还可以单独促销给定客户尚未使用的服务或产品,并确定每次促销的有效性和最强的客户品牌忠诚度。该公司还在帕萨迪纳的一家商店测试了它的新概念,狗日营日托。

2005年,PETsMART更名为PetSmart,以全新的概念和形象,专注于“宠物父母”和宠物人性化的趋势。它推出了一项大型电视广告活动,以吸引将宠物视为儿童或将其视为家庭成员的宠物主人。品牌重塑强调了公司专注于成为一家提供服务和众多特色产品的宠物护理公司,而不仅仅是一家大型折扣店。 一种新的商店形式,包括改进的标牌和展示、更容易的导航和店内宠物培训中心,伴随着焦点的变化。PetSmart 在 2007 年通过退出其马业务进一步加强了关注。

到 2008 年,PetSmart 在美国和加拿大拥有 1000 家商店。

到 2000 年代中后期,PetSmart 开始经历来自亚马逊、沃尔玛、和 Target 的激烈竞争。 他们大举进军宠物用品市场,也开始提供美容等服务。该公司的直接竞争对手是 Petco,这是一家全国性的大型宠物用品零售商,于 2006 年出售给私募股权所有者。

2009 年 6 月,PetSmart 总裁兼首席运营官 Bob Moran 成为首席执行官,接替 Francis 成为董事会执行主席,直至 2012 年。Moran 的愿景是放慢新店的开张速度,转而专注于通过追求公司的差异化战略来提高商店生产力,并专注于达到目标市场并提高客户关注度,尤其是在动物人性化方面。

2010 年,PetSmart 在与 GNC 和 Martha Stewart 等知名实体合作的基础上,开始推出一系列独家产品,从而形成 GNC Pets 和 Martha Stewart Pets 产品线。 紧随其后的是其他独家产品合作伙伴关系,包括与 Bret Michaels、Toys "R" Us、Marvel Comics 和 Tommy Bahama 以及 2017 年与 Ellen DeGeneres 的合作。

在计划的管理层继任中,在公司掌舵四年后,Moran 于 2013 年 6 月退休,并由当时的总裁兼首席运营官 David K. Lenhardt 接任。

尽管它通过强调和扩大其店内服务(如寄宿、美容、狗训练和兽医护理)来继续区分自己,到 2014 年,随着来自在线电子零售商的日益激烈的竞争,PetSmart 利润开始下降。 促使激进投资者从2014年年中开始呼吁出售该公司。

竞购战的赢家是由 BC Partners 牵头的私募股权投资者财团,于 2015 年 3 月以 87 亿美元完成了对 PetSmart 的杠杆收购。该公司在纳斯达克停止交易,Lenhardt 辞去首席执行官一职,由 Payless ShoeSource 母公司 Collective Brands 的前首席执行官 Michael Massey 接任。

Massey 和 BC Partners 更换了七名 PetSmart 高级经理和很大一部分 VP 级员工,并重组了公司以便快速做出决策。Massey 战略性地改变了定价,重新计算了库存运输,减少了开支,提高了利润率,并在亚洲为 PetSmart 的硬货物创建了一个 30 人的采购团队。

随后由于在线竞争,PetSmart 实体店的销售额下降。为了解决这个问题,PetSmart 于 2017 年 5 月以 33.5 亿美元收购了仍然无利可图但受欢迎的宠物电子商务网站 Chewy,将其作为一个基本上独立的子公司。加上其从 2015 年杠杆收购中获得的债务,这使 PetSmart 的总债务负担达到 80 亿美元,截至 2019 年 2 月达到 86 亿美元。

PetSmart 首席执行官Massey于 2017 年 8 月突然辞职; BC Partners 的管理合伙人 Raymond Svider 担任执行董事长,并以其高级领导团队监督公司。2018 年 5 月,J.K. 曾担任 Academy Sports + Outdoors 首席执行官的 Symancyk 被任命为新任首席执行官。 2018 年 6 月,PetSmart 将 Chewy 的 20% 股权转让给其由 BC Partners 领导的母公司控股公司,并将 Chewy 的 16.5% 股权转让给 PetSmart 的全资“非限制性子公司”;这些交易使 Chewy 的很大一部分远离 PetSmart 的债权人。

Chewy 于 2019 年 6 月首次公开募股。PetSmart 使用 IPO 的收益来偿还部分债务。Chewy 仍然是 PetSmart 的独立子公司,而 PetSmart 是其大股东。

2023年7月25日,北美宠物零售商 PetSmart 报告称,Apollo(APO)附属公司管理的基金已签署一项具有约束力的协议,通过购买股权的方式对该公司进行战略投资,但金额不详。总部位于伦敦的 BC Partners 将与新加坡主权基金 GIC Pte 以及公司的管理层一起保留 PetSmart 的多数股权。

PetSmart Inc.美股投资

非上市公司,等待PetSmart Inc. IPO上市或者SPAC合并上市。

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 最后更新:2023-7-29
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  • 本文由 美股之家原创 发表于 2022年1月18日
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