会议和呼叫中心供应商:西部公司West Corporation(WSTC)

西部公司West Corporation(NASDAQ:WSTC)创立于1986年,总部位于美国内布拉斯加州Omaha,全职雇员10,720人,是一家多样化的通信服务公司,提供技术导向通讯服务,提供包括会议与合作、统一通讯、警示与通报、紧急通讯、业务流程外包与电话/互连服务。

更新

2017年10月,阿波罗投资管理以约20亿美元收购了West Corporation,公司退市

会议和呼叫中心供应商:西部公司West Corporation(WSTC)

西部公司West Corporation(WSTC)美股百科

West Corporation成立于1986年,为客户提供全球范围内的通信和网络基础设施服务,在美国,加拿大,欧洲,中东,亚太地区,拉丁美洲和南美洲开展业务。

公司分为4个部门来运作:Unified Communications Services(统一通信服务), Safety Services(安全服务), Interactive Services(互动服务), and Specialized Agent Services(专业代理服务)。

1、Unified Communications Services——提供统一通信即服务;托管的语音服务,包括托管的互联网协议(IP)、企业呼叫管理和托管的IP中继解决方案;网络服务,如托管多协议标签交换网络,基于云的网络安全,专业和系统集成服务;音频,网络和视频协作服务组成的会议服务;数字媒体服务,包括:网络广播和网络会议,虚拟事件环境以及视频管理和视频桥接服务;电信服务,包括免费电话,直拨电话和终端服务。

2、Safety Services——为有线和无线运营商提供下一代9-1-1,政府解决方案和数据库管理服务;卫星,远程信息处理和有线电视运营;通过IP提供商提供语音服务;服务对象包括公安机关,政府机关和企业。

3、Interactive Services——提供主动通知和移动性,交互式语音响应自助服务,云联络中心,网络,移动和专业服务。

4、Specialized Agent Services——提供医疗宣传产品和服务,以及成本管理解决方案。

西部公司West Corporation(WSTC)历史百科

  • 1986年,Mary E. West和Gary L. West创立West Telemarketing,是为西部公司前身。
  • 1992年,公司营业额超过1亿美金。
  • 1996年,West Corporation IPO,估值14亿美金。
  • 1999年,西部公司营业额超过5亿美金。
  • 2000年,West Telemarketing 更名为 West Corporation。
  • 2002年,收购Dakotah Direct and Attention LLC的电话营销部。
  • 2003年,收购InterCall and ConferenceCall.com,进入会议服务业务。
  • 2004年,West 收购 Worldwide Asset Management 和 ECI Conference Call Services,同年营业额超过10亿美金。
  • 2005年,West Corporation收购Sprint Conferencing。
  • 2006年,West收购Intrado,后者提供9-1-1基础设施系统和服务。
  • 2007年,West Corporation收购CenterPost Communications, TeleVox Software and Omnium Worldwide,同年,收入超过20亿美金。
  • 2008年,West 收购 HBF Communications, Genesys Conferencing and Positron Public Safety Systems。
  • 2009年,West 收购 Stream 57。
  • 2010年,West 收购 Holly Connects, 统一通信提供商SKT Business Communications Solutions, TuVox and Specialty Pharmacy Network。
  • 2011年,West 收购 Twenty First Century Communications, PostCTI, Unisfair, Smoothstone IP Communications, Contact One and PivotPoint。
  • 2012年,West 收购电信服务公司HyperCube、Gartner, Inc.。
  • 2013年,West Corporation再次IPO,估值52亿美金。
  • 2014年,West 收购 SchoolMessenger、SchoolReach和911 Enable。
  • 2015年,West 收购为教育市场提供网站和内容管理技术提供商——SharpSchool,以及英国托管客户联络中心和统一通信提供商——Magnetic North, Ltd.和ClientTell, Inc.。
  • 2016年,West 收购加拿大教育市场K-12通知提供商——Synrevoice Technologies, Inc.以及紧急通信提供商911 ETC, Inc.。
  • 2017年,West Corporation从澳大利亚Vocus Group收购CallPointe, Inc.。
  • 2017年10月,阿波罗全球管理以约20亿美元收购了West Corporation。

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  • 本文由 美股之家原创 发表于 2017年9月9日
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